سياسات المتجر والاستخدام

شكراً لثقتكم ونتمنى لكم تجربة وقراءة ملهمة مفيدة ونافعة

سياسة المتجر:

1. جميع المنتجات والخدمات المقدمة هي رقمية / إلكترونية
2. يتم ارسال المنتجات، التواصل والمراسلة، العرض عبر الوسائل الإلكترونية
3. المنتج الرقمي هو أي ملف إلكتروني بأي صيغة كان
4. يُعد إتمام عملية الشراء إقراراً من المشتري بالاطلاع على هذه السياسيات، وعلى تفاصيل المنتج والخدمة
5. يلتزم المتجر بارسال المنتج الرقمي تلقائياً بعد شراءه على وسيلة التواصل للمشتري وذلك خلال 6 ساعة بمشيئة الله
6. حال عدم وصول المنتج الرقمي يلزم المشتري ابلاغ المتجر خلال 24 ساعة من الشراء عبر وسيلة التواصل المعلنة في هذا المتجر وسيتم تزويد المشتري بالمنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني المرِسل ويعد ذلك تسليماً للمنتج وينطبق ذلك حال واجه المشتري خلل تقني في تحميل الملف
7. بعد مرور 24 ساعة من الشراء دون ابلاغ المتجر بعدم الاستلام/ أو وجود خلل تقني يعُد ذلك إقراراً من المشتري باستلام المنتج الرقمي والمتجر غير مسؤول بعد مرور هذه المدة عن تزويده بالمنتج الرقمي

سياسة الاسترداد للمنتجات الرقمية :

المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد بأي حال وذلك لطبيعة المنتج وتسليمه

سياسة الاسترداد للخدمات:

يمكن للمشتري استرداد المبلغ المدفوع للخدمة خلال 48 ساعة من وقت الشراء مالم يتم تقديم الخدمة أو البدء بتنفيذها

حقوق الملكية الفكرية للمنتجات الرقمية:

1. تدخل المنتجات الرقمية ضمن الحقوق المحفوظة للمؤلف ولا يسمح بنشرها أو تداولها أو جزء منها بغير إذن كتابي
2. يسمح للمشتري بالاحتفاظ بها للأغراض الشخصية
3. يستثنى كتاب (قال ربي جل جلاله) ويسمح بنشر النسخة الرقمية وتداولها دون بيعها

حقوق تحديث السياسات:

يحتفظ المتجر بحق تحديث السياسيات للخدمات المقدمة والمنتجات الرقمية دون إشعار وعلى المشتري الاطلاع على السياسيات وتفاصيل المنتج والخدمة قبل الشراء